Jederzeit können Katastrophen mit kurzer oder gar ohne Vorwarnzeit eintreten. Da brauchen Verantwortungsträger einen ruhigen, klaren Kopf. Diesen beweist in Schaffhausen seit 2014 Matthias Bänziger, Leiter des Amtes für Bevölkerungsschutz und Armee und Chef der kantonalen Führungsorganisation (KFO). Wie schafft er das?